Política de Privacidad

En Auleate ofrecemos una plataforma integral para la gestión escolar, orientada a simplificar procesos administrativos, mejorar la comunicación y optimizar la organización de los colegios. Para poder brindarte un servicio de calidad y adaptado a tus necesidades, necesitamos recopilar y tratar ciertos datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

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1. Información que recopilamos

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Datos personales:
Cuando utilizás Auleate y accedés a un servicio que requiere registro, recopilamos datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la institución y contraseña de la cuenta. Estos datos nos permiten personalizar la experiencia y configurar el sistema según las necesidades de tu colegio.

Cookies:
Cuando visitás Auleate, enviamos una o varias cookies a tu navegador. Esto nos ayuda a identificarlo de forma única, guardar tus preferencias y analizar patrones de uso de manera anónima para mejorar el servicio.

Información de registro:
Nuestros servidores registran automáticamente información enviada por tu navegador, como dirección IP, tipo y versión de navegador, idioma, fecha y hora de la solicitud, y cookies asociadas.

Comunicaciones de usuario:
Si nos enviás mensajes por correo electrónico, chat o a través de la plataforma, podemos almacenarlos para procesar tus consultas, dar respuesta y mejorar nuestros servicios. Los mensajes intercambiados dentro de Auleate quedan almacenados en nuestros servidores para acceso exclusivo de los usuarios autorizados por la institución.

Servicios complementarios:
En algunos casos, trabajamos con servicios externos (por ejemplo, pasarelas de pago). Los datos que proporciones a estos servicios podrán ser compartidos con nosotros para completar un proceso, siempre de acuerdo con esta Política de Privacidad. Dichos servicios pueden tener sus propias políticas.

Otros sitios:
Esta política se aplica solo a Auleate. No controlamos sitios o servicios externos que puedan aparecer enlazados dentro de nuestra plataforma. Estos terceros pueden colocar sus propias cookies o solicitar información personal.

 

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales para:

• Configurar y mantener tu cuenta.

• Facilitar el uso de nuestros servicios.

• Auditar, investigar y mejorar el funcionamiento de la plataforma.

• Garantizar la seguridad y el funcionamiento técnico del sistema.

• Desarrollar nuevas funcionalidades.

• Proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y de Auleate.

En caso de que queramos usar los datos con un fin distinto al que fueron recolectados, solicitaremos tu consentimiento previo.

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3. Datos compartidos

Auleate únicamente comparte datos personales en estas circunstancias:

• Cuando el usuario da su consentimiento expreso.

• Con proveedores de servicios externos de confianza que actúan siguiendo nuestras instrucciones y bajo acuerdos de confidencialidad.

• Si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con leyes, reglamentos o procesos judiciales, prevenir fraudes o resolver problemas técnicos.

• En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos, previo aviso a los usuarios.

Podemos compartir estadísticas agregadas no personales (por ejemplo, cantidad de usuarios activos), que no permitan identificar individualmente a ningún usuario.

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4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
El acceso a los datos está limitado a empleados y colaboradores autorizados, quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad y sanciones en caso de incumplimiento.

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5. Integridad y acceso a los datos

Tratamos los datos únicamente para los fines para los que fueron recolectados y tomamos medidas para que sean exactos y actualizados.
Los usuarios pueden acceder, corregir o eliminar sus datos personales enviando una solicitud, salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales o legítimas.

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6. Aplicaciones móviles

Nuestras aplicaciones pueden solicitar permisos opcionales como acceso a la cámara, almacenamiento o notificaciones push, siempre con el consentimiento del usuario. Estos permisos pueden activarse o desactivarse en cualquier momento desde el dispositivo.

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7. Uso de datos de autenticación

En Auleate podemos implementar sistemas de autenticación externa (por ejemplo, Google o Microsoft) que requieren datos como correo electrónico e identificador único. Estos datos se usan exclusivamente para validar la identidad del usuario y no se comparten con terceros no autorizados.

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8. Cambios en esta Política

Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos las actualizaciones en este sitio y, si el cambio es significativo, notificaremos a las instituciones registradas. La fecha de vigencia se indicará al final de este documento.

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Fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2025
Si tenés dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en: info@auleate.c​om​

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